Защита прав потребителей

Реализуя свои полномочия, управление торговли рассматривает заявления и обращения граждан, оказывает консультационную и практическую помощь потребителям по вопросам законодательства о защите прав потребителей, принимает меры по восстановлению нарушенных прав потребителей, проводит проверки хозяйствующих субъектов, осуществляет досудебную и судебную защиту прав потребителей.

За 2010 год рассмотрено 249 обращений граждан с жалобами на некачественные товары причем :

• На магазины розничной торговли- 207 жалоб
• Предприятия бытового обслуживания-28 жалоб
• Предприятия общепита- 4